Keď zmizne služba z ulice: Zrušená pošta na Sihoti a realita dneška

Pošta na Sihoti bola v minulosti jednoducho dostupná pešo, MHD aj autom a nachádzala sa v bezprostrednej blízkosti obyvateľov, v reálnej pešej dostupnosti. Pre motoristov boli k dispozícii bezplatné vyhradené parkovacie miesta, čo predstavovalo výrazný rozdiel oproti dnešnej situácii v centre mesta.

Po jej zrušení musia obyvatelia dochádzať na pobočky v centre Trenčína. Pre starších ľudí je problémom najmä vzdialenosť pošty od zastávok MHD, čo presun výrazne komplikuje. Tí, ktorí volia auto, narážajú na nedostatok parkovacích miest, a ak sa im podarí zaparkovať, ide už len o platené parkovanie.

Výsledkom je, že jednoduchá návšteva pošty sa pre časť obyvateľov zmenila na logistický problém.


Stanovisko pošty: rozhodli čísla

Podľa vyjadrenia Slovenskej pošty bolo definitívne ukončenie prevádzky Pošty Trenčín 3 výsledkom komplexnej analýzy. Tá preukázala medziročný pokles návštevnosti zákazníkov o takmer 20 %.

Pošta zároveň uvádza, že:

  • pobočka bola dlhodobo nízko vyťažená,
  • prevádzkové a personálne náklady prevyšovali jej príjmy,
  • pracovisko hospodárilo so stratou,
  • situácia si opakovane vyžadovala úpravy otváracích hodín alebo dočasné zatvorenia.

Aj tieto faktory podľa pošty viedli k rozhodnutiu prevádzku úplne ukončiť.


Dostupnosť služieb má byť zachovaná inak

Slovenská pošta zároveň argumentuje, že dostupnosť poštových služieb v Trenčíne zostala zachovaná. V meste sú naďalej v prevádzke štyri pošty, z ktorých tri sú otvorené aj v sobotu a jedna aj v nedeľu.

Významnú úlohu má zohrávať aj doručovanie na dennej báze, keďže väčšina bežne využívaných služieb – listy, balíky či oznámenia – sa k obyvateľom dostáva priamo prostredníctvom poštových doručovateľov.


Nevyužitý potenciál a otázka modernizácie

Podľa viacerých obyvateľov však pošta na Sihoti mohla fungovať aj v menšom, modernejšom režime. Riešením mohli byť napríklad výdajné boxy alebo samoobslužné služby, ktoré dnes bežne využívajú súkromní prepravcovia.

Namiesto toho sa časť priestoru dlhodobo využívala na predaj tovaru, ktorý mal podporiť tržby, no jeho prínos zostal otázny. Aj to podľa kritikov poukazuje na širší problém fungovania štátnych podnikov – tie sa často nedokážu prispôsobiť meniacim sa potrebám obyvateľov tak pružne ako súkromný sektor.


Komfort verzus ekonomika

Vyjadrenie Slovenskej pošty prináša jasné vysvetlenie ekonomických dôvodov, no zároveň otvára diskusiu o tom, kde je hranica medzi úsporami a dostupnosťou verejných služieb. Najmä v lokalitách s vyšším podielom seniorov zostáva otázkou, či je súčasný model pre všetkých dostatočný.

Treba zároveň dodať, že zrušenie pobočky na Sihoti nie je ojedinelým prípadom. Slovenská pošta v posledných rokoch postupne ruší desiatky pobočiek po celom Slovensku, najmä z dôvodu poklesu návštevnosti, rastúcich nákladov a snahy o optimalizáciu siete. Tento trend sa dotýka nielen menších obcí, ale čoraz častejšie aj mestských častí vo väčších mestách.


Zdroj: Slovenská pošta